よくあるご質問(FAQ)
神社やお寺の仕事も依頼できますか?
はい、承っております。
宮大工として培った技術と経験を活かし、神社・仏閣の新築、修繕、改修工事のご相談もお受けしております。
規模の大小を問わず、まずはお気軽にご相談ください。
オーダー制作はできますか?
はい、承っております。
神棚や木彫刻、記念品など、お客様のご要望に合わせて制作いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
どのような作品を制作できますか?
神棚、八足案、木彫刻、置物、記念品など木製品を中心に制作しております。
内容によっては対応できない場合もございますので、まずはご相談ください。
見積りは無料ですか?
はい、お見積り・ご相談は無料です。
ご希望の内容をお聞かせいただき、制作内容に応じてご提案いたします。
オーダー作品の納期はどれくらいですか?
作品の大きさや内容によって異なります。
ご相談時におおよその納期をお伝えいたします。
全国発送は可能ですか?
はい、全国発送に対応しております。
大型作品については別途ご相談ください。
返品・交換について
商品到着後 14日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。
返品時の送料はお客様のご負担となります。
なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様都合による返品・交換
・商品到着後15日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・オーダー制作・受注制作の商品
・お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品
ご返送の際は、商品に傷や汚れが付かないよう、商品到着時と同様の状態で梱包をお願いいたします。
返送時に傷・汚れ・破損が確認された場合は、状態に応じて修理費用をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
神棚の設置方法が分からないのですが?
ご購入後も設置方法についてご案内いたします。
不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
木材は選べますか?
作品によって対応可能です。
木材の種類や木目の特徴などもご説明いたしますので、ご希望がございましたらご相談ください。
実際に会って相談できますか?
はい、可能です。
お近くの方は対面でのお打ち合わせも承っております。遠方の方はメールやオンラインでのご相談も可能です。
その他のご質問について
掲載のない内容につきましても、お気軽にお問い合わせください。
「こんなものは作れますか?」というご相談も歓迎しております。